José Ricardo Rodrigues
18 de Abril
“No século XXI, os Líderes de maior sucesso estarão focados em sustentar uma performance superior ao alcançar pessoas em uma visão e valores e empoderar líderes de todos os níveis, enquanto concentram-se em servir clientes e colaborar em toda a organização.”
Bill George
Alinhamento é o trabalho mais difícil que um líder precisa fazer. Alinhar pessoas em torno de um propósito comum, com uma Missão, Visão e Valores próprios da organização. Principalmente se a organização se torna global. O líder tem de chegar no coração das pessoas, imprimir a cultura no peito de cada um dos colaboradores e para isso será requerida a mais nobre das soft skill: a Inteligência Emocional.
“A cultura come a estratégia no café da manhã.”
Peter Druker
E alinhar a estratégica empresarial, requer alinhar a cultura da organização à sua missão, visão e valores, tornando-os uníssonos a todos os colaboradores.
No futuro, líderes serão pessoas que saberão dividir o seu poder e assim, empoderar pessoas. Organizações com pessoas empoderadas serão capazes de superar as organizações hierárquicas e somente voltadas para a hierarquia do poder.
A melhor forma para o líder autêntico iniciar a construção do futuro é dando oportunidades aos seus liderados. Empoderar pessoas começa com a oferta de oportunidades.
Empoderar pessoas é servir e Líderes autênticos entendem que não são as pessoas que estão ali para servi-los e sim juntos, líder e liderado unidos para servir ao cliente. Eis o diferencial as empresas do futuro.
Os verdadeiros líderes precisam servir os colaboradores que estão realizando o trabalho, que estão mais próximos aos clientes, facilitando para que os clientes recebam a melhor entrega possível.
A tendência é que no futuro teremos organizações enxutas, com poucas camadas e tudo será relacionado com colaboração entre Líderes e Liderados. Não teremos competição.
A energia gasta internamente, de forma endógena, não reflete resultado para a organização. Organizações que competem internamente não serão bem-sucedidas no futuro. O segredo será consumir toda a energia disponível para fora. De forma exógena. Colaborar com todos os stakeholders, clientes, liderados e parceiros com um único objetivo: construir a melhor entrega. Algo que faça o cliente satisfeito com a experiência.
Relações colaborativas são o verdadeiro poder de uma organização. Possibilitar todos se voltarem para fornecer o PORQUÊ da sua organização, cumprindo de forma uníssona a construção da Missão alinhada à uma Visão desafiadora, preservando os Valores que possibilitarão perpetuar o seu negócio.
E todo isso semente se tornará real quando todos entenderem a importância da Inteligência Emocional de líderes e liderados na construção de uma relação interpessoal, intrapessoal e consoante com o ambiente vivido.
No próximo artigo da série: Liderando com Inteligência Emocional iremos abordar o tema: “AUTOGERENCIAMENTO E AUTOCONHECIMENTO – O AUTOCONTROLE EXPLICADO!” onde iremos abordar como um Líder Autêntico é capaz de saber quem ele é realmente e como usar isso a seu favor.
Sou José Ricardo Rodrigues e estou aqui para ajudá-lo na construção do seu Planejamento Estratégico aliando aos modelos tradicionais, técnicas de Coaching e Inteligência Emocional.[...]
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