Peter Senge
Como fazer a sua empresa se destacar num oceano infestado de tubarões? Para Peter Senge, autor de “A Quinta Disciplina “, o único jeito de sobreviver à concorrência acirrada no mundo dos negócios, e ainda brilhar mais que os demais, é investir no aprendizado rápido e contínuo das equipes.
Nesse livro, Senge ensina como a sua teoria pode funcionar na prática. Ou seja, ajuda você a criar diferenciais competitivos inovadores para a sua empresa, que têm como base ações coletivas de aprendizagem.
As pessoas que trabalham em sua empresa devem estar preparadas para o futuro e serem capazes de assimilar os conhecimentos necessários nessa travessia para a vitória. Para o autor de “A Quinta Disciplina”, essas são as empresas que aprendem. Senge chama atenção também, para um fato importante: aprendizado contínuo não é uma necessidade exclusiva das organizações, mas de todo profissional que busca se projetar em sua carreira e no mercado de trabalho.
Essa obra revela sete falhas que impedem as empresas de seguirem pelo caminho do aprendizado e comemorarem o sucesso. São elas:
SUPERVALORIZAR O CARGO – Quando as pessoas se concentram apenas nos postos de trabalho, elas reduzem o senso de responsabilidade em relação aos resultados;
ENXERGAR APENAS O INIMIGO EXTERNO, fechando os olhos para as deficiências que estão dentro da empresa;
CONFUNDIR REAÇÃO COM PROATIVIDADE – Proativa é a pessoas que tem consciência da sua contribuição para a solução dos problemas e age para encontrar a melhor saída;
SIMPLIFICAR A VISÃO DA VIDA: Enxergar a vida como uma série de eventos de curto prazo, com causas óbvias;
VISÃO DA MUDANÇA – Adotar um mecanismo interno para identificar as ameaças, regulado pelas mudanças súbitas do meio ambiente e não pelas lentas e graduais;
DIFUNDIR A ILUSÃO DO APRENDIZADO PELA EXPERIÊNCIA – Como fazer quando não experimentamos diretamente as consequências de nossas decisões importantes?
MASCARAR AS DIVERGÊNCIAS entre as equipes para manter uma boa imagem gerencial.
OS DIFERENCIAIS DE UMA EMPRESA QUE APRENDE
Empresa que aprende tem algumas características marcantes. O livro “A Quinta Disciplina” enumera algumas delas:
FOCA NA SOMA DAS HABILIDADES de todas as equipes, de olho em resultados audaciosos;
BUSCA SEMPRE MELHORAR O APRENDIZADO, a melhoria contínua e resultados claros;
CONSEGUE SE ADAPTAR RAPIDAMENTE AOS NOVOS CENÁRIOS, que são provenientes de mudanças que ocorrem em alta velocidade no mundo contemporâneo;
É PRODUTIVA e as pessoas exploraram suas forças, compensando as fraquezas;
SABE AONDE QUER CHEGAR e quais habilidades precisa desenvolver;
TRANSFORMA O CONTEXTO EM QUE ESTÁ INSERIDA, controlando e criando o seu destino, ao invés de apenas reagir aos acontecimentos externos.
AS 5 DISCIPLINAS
Se a sua empresa não carrega as marcas de uma organização que aprende, não se apavore. Nem tudo está perdido. O livro “A Quinta Disciplina” dá a dicas para quem quer colocar o próprio empreendimento na linha de frente. Para se tornar uma empresa que aprende, Peter Senge propõe um modelo com 5 disciplinas. Elas são habilidades complementares que precisam evoluir conjuntamente.
A tensão criativa nasce da diferença entre sua visão e a realidade; ela é uma força que desenvolve sua criatividade e curiosidade
Conheça as 5 disciplinas de Peter Senge:
1-DOMÍNIO PESSOAL
Empresas só são capazes de aprender se tiverem em sua equipe pessoas que aprendem. Portanto, o desenvolvimento pessoal e o esforço constante para se tornarem mais aptos são os pilares da primeira disciplina. Uma pessoa que trabalha bem seu domínio pessoal foca na jornada e no aprendizado contínuo, não no destino final. Para desenvolver o seu domínio pessoal, o livro “A Quinta Disciplina” propõe: crie uma visão pessoal, ou seja, uma imagem do futuro desejado por você. As pessoas com um maior domínio pessoal focam continuamente nessa visão e trabalham para alcançá-la; use a tensão criativa a seu favor: a tensão criativa nasce da diferença entre sua visão e a realidade; ela é uma força que desenvolve sua criatividade e curiosidade; combata o sentimento de incapacidade de promover mudanças com força de vontade e positividade; comprometa-se com a verdade, questione teorias e tente entender a natureza dos eventos e o que está por trás deles; desenvolva uma boa comunicação entre a consciência normal e o subconsciente. Assim, você libera seu subconsciente das tarefas comuns para se concentrar na visão pessoal.
2-MODELOS MENTAIS
Os modelos mentais são simplificações do mundo real que operam no seu subconsciente. Eles permeiam seu pensamento de forma passiva, influenciando profundamente suas ações. De acordo com o livro “A Quinta Disciplina”, para desenvolver a capacidade da sua empresa de adotar modelos mentais, você deve: investir pesado em reflexões que motivam as pessoas a entenderem o processo do seu pensamento e a tornarem-se mais conscientes dos modelos mentais implícitos em uso; rever modelos mentais e ajustá-los à realidade, estimulando as pessoas a olharem as situações de maneira diferente e adaptá-las a um novo modelo mental mais eficiente; criar um modelo mental para moldar a maneira como a organização aprende e opera.
3-VISÃO COMPARTILHADA
O poder da visão compartilhada vem de interesses comuns entre as pessoas da empresa que as conectam ao propósito do seu trabalho. Para criar uma visão compartilhada é preciso: desenvolver a visão pessoal: se cada pessoa não desenvolver sua visão própria e adotar a meta dos outros colegas, você terá um ambiente de conformismo e não de compromisso. É preciso estimular as liberdades individuais para fortalecer a visão compartilhada da empresa; entender que leva tempo para que apareça uma visão comum, porque elas nunca são impostas, mas evoluem enquanto as pessoas participam e se comprometem; expressar a visão em termos positivos, dando ênfase nas aspirações e não nos temores.
4-APRENDIZADO EM EQUIPE
Essa disciplina baseia-se em alinhar as ações e capacidades da empresa rumo à sua visão de futuro. A aprendizagem em equipe tem três dimensões: 1ª – A necessidade de compreender assuntos complexos. 2ª – A necessidade da ação inovadora e coordenada. 3ª – A necessidade de compartilhar novas práticas e habilidades. Para desenvolver a aprendizagem em equipe, com base no livro “A Quinta Disciplina”, é preciso: promover o diálogo e o debate para ampliar os conhecimentos da equipe e garantir que o conteúdo seja multiplicado; usar o conflito de maneira construtiva, considerando que pessoas distintas têm ideias distintas sobre como atingir a visão da empresa – quando estas diferenças são expostas, a criatividade e a aprendizagem da equipe evoluem rapidamente.
5-PENSAMENTO SISTÊMICO
Todas as disciplinas anteriores têm o seu valor, mas a relevância delas aumenta ainda mais quando usadas em conjunto. E é o pensamento sistêmico que faz essa conexão, de maneira coerente. O pensamento sistêmico permite enxergar o todo. Os problemas já não têm uma causa simples e clara. Aí vem a sensação de impotência, que pode ser combatida com um pensamento sistêmico da situação. Soluções eficazes nem sempre são tão óbvias e, portanto, requerem pesquisa; o mais rápido pode ser o mais demorado: quando o crescimento é excessivo, o próprio sistema tenta compensar isso, evoluindo mais devagar, o que compromete a capacidade da organização de aprender; existe um intervalo de tempo entre uma ação e seus resultados – quanto mais complexo o sistema, maior essa distância; pequenas mudanças podem trazer grandes resultados ações focadas produzem, muitas vezes, ganhos permanentes;
Em “A Quinta Disciplina” Senge usa a metáfora do espelho quebrado. Mesmo depois que cada peça for recolocada junto com as demais, o reflexo do espelho não será o mesmo.
OS CICLOS DE FEEDBACK
Existem 2 tipos de feedback: o REFORÇADOR e o EQUILIBRADOR.
O feedback reforçador acelera uma tendência em um determinado processo. Se a tendência é positiva, o feedback positivo agiliza o crescimento. Se ela é negativa, o declínio vem a passos largos. Uma avalanche, por exemplo, é um ciclo de feedback reforçador.
O feedback equilibrador tende a reduzir a distância entre o estado atual e o estado desejado. Um exemplo de feedback equilibrador é o processo de se manter equilibrado ao pedalar em uma bicicleta.
O princípio da alavanca – A chave do pensamento sistêmico se baseia em encontrar o ponto onde as ações e as mudanças geram melhorias significativas e permanentes. Isso é o que o autor de “A Quinta Disciplina” chama de alavanca. Laboratórios experimentais
Nas empresas que aprendem, as respostas para muitos problemas estão constantemente em processo de solução. Mas, quando há políticas internas e acredita-se que o criador de uma ideia é mais importante do que a própria ideia em si, o potencial de resultados para a empresa despenca. Para evitar que isso ocorra, é preciso reconhecer que não existe resposta única para os problemas e você deve reforçar com sua equipe a visão compartilhada, promover a participação e incentivar a sinceridade das pessoas.
Autonomia versus responsabilidade quando uma pessoa não tem nenhum tipo de envolvimento ou influência sobre a tomada de decisões, ela tende a se afastar da responsabilidade pela solução e a capacidade de aprendizagem é reduzida drasticamente. Uma das formas de permitir que as decisões sejam tomadas localmente, mantendo certo controle sobre elas, é o treinamento da sua equipe nas 5 disciplinas. Os gestores devem atuar como projetistas de programas de aprendizagem e concentrar o foco nas oportunidades do futuro. Família e trabalho: o equilíbrio saudável De acordo com o livro “A Quinta Disciplina”, as empresas que aprendem investem no equilíbrio entre vida familiar e trabalho. Os funcionários têm liberdade para lidar com os assuntos pessoais com a mesma seriedade com que se dedicam à carreira. Senge ressalta que ninguém pode sentir que suas oportunidades estão limitadas por causa do tempo dedicado aos familiares. Perspectiva holística Senge nos encoraja a não dividir os problemas em peças menores e resolver cada uma delas separadamente.
O pensamento sistêmico é a solução para entender o que acontece e como melhorar a organização como um todo. Uma obra fascinante Certamente, você percebeu o quanto a “A Quinta Disciplina” é uma obra espetacular. É um guia para ajudar você a conduzir a sua empresa para o sucesso, apesar da concorrência acirrada do mercado.
Texto adaptado do Blog https://blog.12min.com
Sou José Ricardo Rodrigues e estou aqui para ajudá-lo na construção do seu Planejamento Estratégico aliando aos modelos tradicionais, técnicas de Coaching e Inteligência Emocional.[...]
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